Yksikään sosialista mediaa hyödyntävä pk-yritys rapakon takana ei tuoreen kyselyn mukaan enää mieti, että toimiiko sosiaalinen media eli some oikeasti markkinoinnissa vai ei. Toisin sanoen sosiaalisen median käytöstä markkinoinnissa ja viestinnässä on tullut itsestäänselvyys. Merkittävää on se, että tämä muutos on tapahtunut vuodessa. Kyselyyn vastasi 1900 yritystä, joista noin puolet on pieniä yrityksiä.
